服务热线:13738399012
qq 微信 联系我们 联系我们

联系我们/CONTACT US

mg4355娱乐网址
联系人:周经理
手机:13738399012
网址:zjrcyl.com
地址:浙江省温州市永嘉县桥下镇梅岙工业园区
当前位置:售后服务
我公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您公司郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确使用我公司产品,我公司保证出厂的产品均按游乐行业标准生产和检验,不合格的产品决不出厂,本公司所交产品品种、型号、规格、颜色、质量均符合合同规定的;设备材质保质期1年。
二、我公司收到设备购买商设备质量投诉,1个工作日内要把解决方案反馈给设备购买商;自制特殊产品,14个工作日内解决投诉问题;质量投诉所产生的材料费、运输费都由设备厂家承担,由客户自行更换(如蹦面更换、软包更换、螺丝固定等),客户无法自行更换和维修的区域,将由设备厂家派遣安装人员到达现场进行维修,需客户支付差旅费。如在壹年中,属于设备购买商人为破坏或使用、保管、保养不当造成损坏的,与本公司无涉;若需要维修或更换,本公司将收取人工维修费(工资、差旅费)及配件费用。
特殊说明:出现事故,经第三方判定是设备厂家质量原因由厂家负责;经第三方判定设备购买方的原因由购买方负责,设备厂家及时配合维修服务。在此期间暂不明确双方原因,设备厂家需先配合设备购买方进行更换或维修,产生维修人员差旅费由客户先支付差旅费,待责任划清后做责任赔偿。一年以后设备出现维修问题需设备厂家给予维修上的服务及配件以成本供货。每一次售后事件,设备购买方都应提供现场录像视频。
设备购买方需根据设备厂家提供的《设备使用注意事项》和《设备维护保养》文件严格执行。
联系我们 /contact us
mg4355娱乐网址,您的品质之选

mg4355电子游戏网址-首页